Politique de Vie Privée
Dernière révision : 15 janvier 2025
Ce document explique notre approche concernant les éléments d'identification que nous recevons lorsque vous utilisez nos services d'analyse des tendances financières. Nous avons organisé ces informations autour des moments clés de votre parcours avec nous plutôt que de suivre un schéma juridique traditionnel.
Quand Vos Informations Entrent Dans Notre Système
Dès l'instant où vous créez un compte chez tyrenavoxa, plusieurs catégories d'éléments apparaissent dans nos bases. Votre adresse électronique constitue l'ancrage principal. Elle nous permet de vous reconnaître, de vous transmettre des analyses pertinentes, et de maintenir un canal de communication ouvert.
Votre nom complet surgit ensuite. Il personnalise nos échanges et assure une traçabilité claire pour les questions réglementaires. Nous enregistrons également votre position géographique approximative, dérivée de votre connexion réseau, car les marchés financiers diffèrent selon les régions et nos recommandations doivent refléter ces particularités.
Lorsque vous configurez vos préférences d'analyse, vous nous transmettez des détails sur les secteurs qui vous intéressent, les types d'actifs que vous suivez, et les fréquences d'alerte souhaitées. Ces paramètres façonnent directement ce que vous recevez.
Au fil de votre utilisation de la plateforme, d'autres traces apparaissent naturellement. Les horodatages de vos connexions nous indiquent quand vous consultez nos outils. Les requêtes que vous lancez révèlent quels instruments financiers captent votre attention. Ces données émergent sans action explicite de votre part, simplement parce que nos systèmes doivent fonctionner.
Pourquoi Nous Conservons Ces Détails
Chaque élément que nous détenons sert une fonction précise. Votre adresse électronique garantit que vous pouvez récupérer votre accès si vous oubliez vos identifiants. Elle devient également le canal par lequel nous vous envoyons des alertes de marché personnalisées selon vos critères.
Les historiques de recherche et d'interaction avec nos graphiques nous permettent d'affiner la pertinence des tendances que nous mettons en avant. Si vous consultez régulièrement les données sur le secteur technologique européen, notre algorithme ajuste progressivement votre tableau de bord pour privilégier ces informations.
- Maintenir la sécurité de votre compte en détectant des comportements de connexion inhabituels
- Améliorer la précision de nos modèles de reconnaissance de patterns financiers grâce aux retours d'utilisation
- Répondre rapidement à vos demandes d'assistance en consultant votre historique d'activité
- Respecter nos obligations légales en matière de traçabilité des opérations
Il arrive que nous devions partager certaines données avec des tiers pour que la plateforme fonctionne correctement. Par exemple, notre infrastructure d'hébergement nécessite que des partenaires techniques accèdent à certains fichiers système où vos informations résident. Ces entités opèrent sous contrat strict et ne peuvent utiliser vos détails que pour nous fournir leurs services.
Circulation Externe de Vos Données
Dans certaines circonstances spécifiques, vos informations quittent notre environnement contrôlé. Lorsqu'une autorité réglementaire française nous adresse une demande légale documentée, nous devons nous conformer et transmettre les éléments requis. Ces situations restent exceptionnelles et se produisent uniquement sous contrainte juridique formelle.
Nos fournisseurs de services cloud, basés en Europe, hébergent nos serveurs. Techniquement, ils ont la capacité d'accéder aux données stockées, mais nos accords contractuels les empêchent d'exploiter ces informations pour leur propre compte. Ils agissent uniquement en tant que gestionnaires d'infrastructure sous nos instructions.
Nous ne vendons jamais vos détails personnels à des courtiers de données ou à des sociétés de marketing. Cette pratique contredit notre philosophie opérationnelle et nos engagements envers vous.
Comment Nous Protégeons Ce Que Vous Nous Confiez
Notre approche de sécurité repose sur plusieurs couches de défense. Les connexions vers notre plateforme utilisent systématiquement un chiffrement de bout en bout. Personne ne peut intercepter vos échanges avec nos serveurs sans la clé appropriée.
À l'intérieur de nos systèmes, seuls les membres de l'équipe dont le rôle l'exige peuvent consulter vos informations personnelles. Un développeur travaillant sur l'optimisation des graphiques n'aura jamais accès à votre adresse électronique. Un responsable du support client pourra voir votre historique de requêtes, mais pas les détails techniques de votre connexion réseau.
Malgré ces précautions, aucun système numérique n'est invulnérable. Une faille de sécurité reste toujours théoriquement possible, que ce soit par exploitation d'une vulnérabilité logicielle ou par accès non autorisé. Nous surveillons constamment nos infrastructures pour détecter toute anomalie, mais le risque zéro n'existe pas.
Vos Capacités de Contrôle
Vous pouvez à tout moment consulter l'ensemble des informations que nous détenons à votre sujet. Pour cela, envoyez une demande via notre adresse de contact. Nous vous transmettrons un fichier structuré contenant tous les éléments associés à votre compte dans un délai de trente jours.
Si vous repérez une inexactitude dans vos données, vous avez le droit d'en demander la correction. Supposons que votre profil indique une localisation erronée qui fausse les recommandations de marché que vous recevez. Signalez-nous cette erreur et nous la rectifierons rapidement.
- Demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées
- Limiter certains traitements de vos informations tout en maintenant votre compte actif
- Recevoir une copie portable de vos données dans un format exploitable
- Retirer votre consentement pour des communications non essentielles
Certaines restrictions s'appliquent si nous devons conserver des informations pour respecter des obligations légales ou défendre nos droits dans un litige en cours.
Durée de Conservation
Les règles de rétention varient selon la nature des informations. Votre adresse électronique et vos identifiants restent actifs tant que votre compte existe. Dès que vous le fermez définitivement, nous entamons une procédure de suppression qui s'achève sous quatre-vingt-dix jours, sauf obligation légale contraire.
Les historiques de transactions et de recherches financières suivent un calendrier différent. La réglementation française nous impose de conserver certaines traces d'activité pendant cinq années complètes après la clôture d'un compte. Passé ce délai, l'effacement devient automatique sauf circonstances exceptionnelles comme une enquête judiciaire en cours.
Les données agrégées et anonymisées, qui ne peuvent plus vous identifier personnellement, peuvent subsister indéfiniment. Elles nous servent à améliorer nos algorithmes de détection de tendances sans porter atteinte à votre vie privée puisque tout lien avec votre identité a été rompu de manière irréversible.
Fondements Juridiques
Nos traitements reposent principalement sur l'exécution du contrat que vous acceptez en créant votre compte. Pour fournir nos services d'analyse financière, nous devons nécessairement traiter certaines informations vous concernant. Sans votre adresse électronique et vos préférences, la plateforme ne peut tout simplement pas fonctionner.
Dans d'autres cas, c'est notre intérêt légitime qui justifie le traitement. Nous analysons les patterns d'utilisation pour détecter les tentatives de fraude ou améliorer l'expérience utilisateur. Ces activités bénéficient à l'ensemble de notre communauté tout en respectant un équilibre avec vos droits fondamentaux.
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) encadre l'ensemble de nos pratiques. Nous opérons conformément aux standards européens les plus stricts en matière de traitement des données personnelles.
Occasionnellement, nous sollicitons votre consentement explicite pour des traitements spécifiques qui vont au-delà du strict nécessaire. Par exemple, si nous souhaitons vous envoyer des études de marché approfondies non directement liées à votre utilisation actuelle, nous vous demanderons d'abord votre accord. Vous pourrez le retirer à tout instant sans justification.
Modifications de Cette Politique
Notre approche du traitement des données évolue avec le temps. Les réglementations changent, nos services s'étendent, et de nouvelles pratiques apparaissent. Lorsque nous apportons des modifications substantielles à ce document, nous vous en informons par courrier électronique au moins trente jours avant leur entrée en vigueur.
Vous aurez alors la possibilité de consulter les changements proposés et de décider si vous souhaitez continuer à utiliser nos services sous ces nouvelles conditions. Si les modifications ne vous conviennent pas, vous pourrez clôturer votre compte avant qu'elles ne prennent effet.
